עודכן לאחרונה: 23 במאי 2024
מבוא ומחויבות
באתר "בבצג כתבי קודש" (להלן: "העסק" או "האתר"), אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו וגולשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתמדה לשיפור חווית המשתמש ומיישמים את תקני הנגישות הרלוונטיים במטרה להבטיח ששירותינו הדיגיטליים יהיו זמינים ונוחים לשימוש עבור כולם.
השקענו מאמצים רבים בהנגשת אתר זה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן להנחיות הבינלאומיות של ארגון W3C – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
אמצעי הנגישות שבוצעו באתר
במסגרת תהליך ההנגשה, ביצענו התאמות רבות שמטרתן להקל על השימוש באתר, ובכלל זה:
תאימות דפדפנים ומכשירים
האתר נבדק ותומך בדפדפנים המודרניים והפופולריים ביותר בגרסאותיהם העדכניות (Chrome, Firefox, Safari, Edge). כמו כן, האתר מותאם לתצוגה במגוון רחב של מכשירים, לרבות מחשבים שולחניים, טאבלטים וטלפונים ניידים (עיצוב רספונסיבי).
הסדרי נגישות בנקודת האיסוף
אנו מציעים אפשרות לאיסוף עצמי של הזמנות מכתובתנו: ברדצ'בסקי 20, קריית אתא. האיסוף מתבצע בתיאום מראש בלבד. אין במקום חנות פיזית פתוחה לקהל הרחב. במידה ונדרשות התאמות נגישות מיוחדות לצורך הגעה ואיסוף (כגון סיוע בהגעה לרכב או מפגש בנקודה נגישה), אנא עדכנו אותנו בעת תיאום האיסוף. נשמח לסייע ככל יכולתנו.
חריגים ומגבלות
אנו שואפים לשמור על רמת נגישות גבוהה בכל חלקי האתר. עם זאת, ייתכן שיימצאו רכיבים או עמודים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא או שנמצאים בתהליך הנגשה. ייתכנו גם תכנים שמקורם בצדדים שלישיים (כגון הטמעת סרטונים או מפות) שאינם נגישים במלואם, ואין ביכולתנו לבצע בהם התאמות. אנו ממשיכים לפעול לאיתור ותיקון ליקויים אלו באופן שוטף.
אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי באתר, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו לכך.
פנייה בנושאי נגישות
אנו מחויבים להמשיך ולשפר את נגישות האתר כחלק בלתי נפרד מערכינו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי או אם יש לכם שאלה, הערה או הצעה לשיפור בנושא הנגישות, אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות שלנו. אנו נעשה כל מאמץ להשיב לפנייתכם בהקדם ולספק מענה הולם.
פרטי רכז הנגישות:
בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג הטכנולוגיה המסייעת בה אתם משתמשים (אם רלוונטי), וקישור לעמוד בו נתקלתם בבעיה. מידע זה יסייע לנו לטפל בפנייה ביעילות.